Сильный бренд – это обещание, которое должно выполняться. Это не просто шильдик, который приклеен на станок. STALEX – это значительно больше.
Сильный бренд – это обещание, которое должно выполняться
Статья опубликована в журнале "Эксперт. Металлообработка" №1/2018.
Сильный бренд – это обещание, которое должно выполняться. Это не просто шильдик, который приклеен на станок. STALEX – это значительно больше. Создание позитивного образа продукции для нас – это ответственность перед конечными потребителями, связанная с их обучением, высококлассным гарантийным и постгарантийным обслуживанием, оперативным ремонтом станков, быстрой доставкой необходимых запчастей. Мы никогда не бросаем клиентов после покупки: специалисты нашего call-центра оценивают удовлетворенность клиентов и в случае возникновения вопросов связывают их с сервисными инженерами, которые помогаю.
Прочитать статью полностью:
